TEMPI MEDI DI EROGAZIONE DEI SERVIZI
D.Lgs. 33/2013 - Art.32 "Obblighi di pubblicazione concernenti le prestazioni offerte e i servizi erogati" c.2, lett. b)
2. Le pubbliche amministrazioni, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
b) i tempi medi di erogazione dei servizi, con riferimento all'esercizio finanziario precedente.
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