CARTA DEI SERVIZI E STANDARD DI QUALITA'
D.Lgs. 33/2013 - Art.32 "Obblighi di pubblicazione concernenti le prestazioni offerte e i servizi erogati" c.1
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
Tale contenuto non è previsto per i Collegi Professionali Territoriali.